1. Introduction

Dans le cadre de mon activité d’assistante digitale, je m’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de mes clients et des visiteurs de mon site Angélique DigitAssist. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données que je collecte, la manière dont je les utilise, et les droits dont vous disposez.

2. Responsable du traitement

• Nom : Angélique DigitAssist
• Adresse : [Adresse complète de votre entreprise]
• Email : angelique.digitassist@gmail.com
• Téléphone : [Votre numéro de téléphone professionnel]

3. Données collectées

Je peux être amenée à collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, poste, secteur d’activité.
• Informations de facturation : Adresse postale, détails de paiement.
• Données de navigation : Cookies, adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.

4. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Prestation de services : Fournir et gérer les services d’assistance digitale.
• Communication : Répondre à vos demandes, questions, et vous envoyer des informations pertinentes sur mes services.
• Facturation : Gérer les paiements et établir les factures.
• Amélioration des services : Analyser les données pour améliorer la qualité des services offerts.
• Conformité légale : Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour :

• Prestataires de services : Sous-traitants et partenaires qui assistent dans l’exécution des services.
• Obligations légales : Autorités administratives ou judiciaires en cas de demande légale.

6. Sécurité des données

Je m’engage à protéger vos données personnelles par des mesures de sécurité appropriées pour empêcher leur perte, leur détournement, leur divulgation ou leur accès non autorisé. Les données sont stockées dans des environnements sécurisés, accessibles uniquement aux personnes autorisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Accéder à vos données personnelles que je possède.
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un tiers.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter à [Votre adresse email].

8. Cookies

Le site Angélique DigitAssist utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur enregistrement. Le refus des cookies peut entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une indication de la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez me contacter à angelique.digitassist@gmail.com.

Date de mise à jour : 08/09/2024